Características

Rastreo de los agentes a través del aplicativo integrado a la plataforma;

Sistema de conversación / chat entre software y agentes;

Sistema de localización de agentes mejor posicionados para atendimiento de la ocurrencia;

Sistema de barredura del área de la ocurrencia y apuntamiento de agentes y contactos para inicio de las conversaciones;

Sistema para complemento de datos del siniestro para fines de informe y para análisis de los agentes en campo;

Sistema de evaluación del atendimiento y calificación del agente envuelto en el atendimiento de la ocurrencia;

Contestación con respuestas formatadas previamente, envío de imagenes y videos para fines de registro de los hechos en el local de la ocurrencia y posterior análisis;

Sistema de informe de Km y horas dedicadas por el agente en el atendimiento de la ocurrencia;Informe de kilometraje y horas dedicadas por el agente en el atendimiento de l acurrencia.



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